ابنِ ولاء المرضى أبعد من القرب الجغرافي
يساعد جاي الصيدليات والعيادات على الاحتفاظ بالمرضى من خلال تذكيرات إعادة الصرف عبر واتساب وإدارة علاقات المرضى واستطلاعات صحية ونقاط مكافآت تجعلهم يعودون إليك.
لماذا تعاني الصيدليات والعيادات مع ولاء المرضى
الاختيار بالقرب فقط
المرضى يختارون أقرب صيدلية. بدون ولاء، سينتقلون فور افتتاح مكان أقرب.
لا تذكيرات إعادة صرف
المرضى ينسون إعادة صرف الوصفات في الوقت المناسب، مما يضر بصحتهم وإيراداتك.
لا رؤى عن المرضى
بدون بيانات، لا يمكنك تخصيص الرعاية أو توقع ما يحتاجه المرضى.
كل ما تحتاجه صيدليتك أو عيادتك لولاء المرضى
تذكيرات إعادة الصرف
تذكيرات واتساب تلقائية عند حلول موعد إعادة صرف الوصفات.
إدارة علاقات المرضى
تتبع سجل المرضى والأدوية والتفضيلات في مكان واحد.
النقاط والمكافآت
اكسب نقاطاً على كل عملية شراء واستبدلها بخصومات على المنتجات الصحية.
الاستطلاعات الصحية
اجمع ملاحظات المرضى واستطلاعات الرضا بعد الزيارات.
مكافآت عيد الميلاد
فاجئ المرضى بخصومات فحص صحي في عيد ميلادهم.
صندوق واحد لواتساب وإنستغرام وماسنجر
واتساب، رسائل إنستغرام، وماسنجر — محادثة وحدة. نصائح صحية، تنبيهات موسمية، وردود إعادة الصرف من مكان واحد.
مصمم لكل نشاط رعاية صحية
صيدلية
تذكيرات إعادة الصرف + نقاط على كل شراء تُبقي المرضى أوفياء لصيدليتك.
عيادة
استطلاعات رضا المرضى + تذكيرات المتابعة تحسن الرعاية والاحتفاظ.
عيادة أسنان
تذكيرات فحص كل 6 أشهر + خصومات عيد الميلاد تبني علاقات دائمة.
الأسئلة الشائعة
بناءً على تاريخ الوصفة، يرسل جاي تلقائياً تذكيراً عبر واتساب عند حلول موعد إعادة الصرف. يكفي أن ينقر المرضى للتأكيد، وستعرف أنهم قادمون.
نعم. يخزّن نظام إدارة علاقات المرضى سجل المشتريات الكامل والمنتجات المفضلة والملاحظات حتى تتمكن من تقديم خدمة مخصصة في كل مرة.
بالتأكيد. تستخدم العيادات جاي لمتابعة المواعيد واستطلاعات الرضا ونقاط الولاء. عيادات الأسنان تحب تذكيرات الفحص كل 6 أشهر.
بعد الزيارة، يمكن لجاي إرسال استطلاع قصير تلقائياً عبر واتساب لجمع ملاحظات حول التجربة. النتائج مرئية في لوحة التحكم الخاصة بك.
نعم. يتبع جاي ممارسات أمان بيانات صارمة. معلومات المرضى مشفرة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الموظفين المصرح لهم.
مستعد لبناء ولاء المرضى؟
ابدأ برنامج مكافآت صيدليتك اليوم مع جاي — مجاناً للبدء.